Obchodní podmínky


Obchodní podmínky
1. Identifikační údaje prodávajícího
Lenka Kašparová
Běstovice 13
565 01 Choceň
IČO: 87528860
Nejsme plátci DPH.
Telefon: +420 731 441 711
E-mail: u.kasparka@seznam.cz
Bankovní účet (Fio banka): 2200427462/2010
Obchodní označení: Obchůdek u Kašpárka
 
2. Objednávka
Objednávku lze provést prostřednictvím e-mailu, Facebooku , Instagramu nebo WhatsApp.
Při objednávce zákazník uvede:
vybraný výrobek,
požadovanou barvu,
jméno, text, fotografii nebo motiv,
počet kusů,
způsob dopravy.
Po upřesnění objednávky bude zákazníkovi sdělena konečná cena včetně dopravy.
Odesláním objednávky zákazník potvrzuje souhlas s těmito obchodními podmínkami.


3. Ceny
Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách (Kč).
Prodávající není plátcem DPH.
Konečná cena objednávky je zákazníkovi potvrzena před zahájením výroby.


4. Platba
Veškeré výrobky jsou vyráběny na zakázku dle přání zákazníka.
Po potvrzení objednávky budou zákazníkovi zaslány platební údaje.
Možnosti úhrady:
platba předem převodem na účet,
záloha ve výši 50 % z ceny objednávky a doplatek před odesláním,
dobírka.
Při platbě na dobírku je účtován příplatek 50 Kč.
Výroba je zahájena po přijetí platby nebo zálohy.


5. Doprava
Zboží zasíláme prostřednictvím:
Balíkovna – 85 Kč
Zásilkovna – 95 Kč
PPL – 95 Kč
Uvedené ceny platí pro standardní balík do 5 kg o maximálních rozměrech 50 × 40 × 30 cm.
Maximální součet všech stran balíku je 120 cm.
Nejdelší strana může mít maximálně 50 cm.
U větších nebo objemnějších objednávek bude cena dopravy stanovena individuálně dle velikosti a hmotnosti zásilky.
Orientační cena dopravy u větších zásilek je od 150 Kč.
Osobní odběr je možný po předchozí domluvě v Běstovicích.


6. Dodací lhůta
Výrobky jsou vyráběny na zakázku.
Obvyklá doba výroby je 7–14 dní od přijetí platby nebo zálohy.
V období Vánoc a zvýšeného počtu objednávek může být dodací lhůta prodloužena až na 21 dní.


7. Upozornění k zakázkové výrobě
Veškeré výrobky jsou vyráběny na zakázku pomocí strojní výšivky nebo potisku.
U strojní výšivky může dojít k drobným odchylkám v umístění výšivky, velikosti motivu nebo jeho natočení. Tyto drobné odchylky jsou běžnou součástí výroby a nejsou důvodem k reklamaci.
Barvy výrobků, výšivek a potisků se mohou mírně lišit od zobrazení na monitoru, displeji telefonu nebo z vytištěných fotografií. Rozdíly způsobené nastavením zobrazovacích zařízení nejsou důvodem k reklamaci.
U fotografií dodaných zákazníkem závisí výsledná kvalita potisku na kvalitě zaslaného podkladu.
Každý výrobek je originál a může se v drobných detailech lišit od ilustračních fotografií uvedených na webových stránkách.


8. Reklamace
Zákazník je povinen po převzetí zásilky zkontrolovat její stav.
V případě poškození zásilky doporučujeme sepsat s dopravcem škodní protokol a neprodleně nás kontaktovat.
Případně vady výrobku nás kontaktujte na e-mailu u.kasparka@seznam.cz.
Každá reklamace bude řešena individuálně v souladu s platnými právními předpisy České republiky.

 

9. Odstoupení od smlouvy
Veškeré výrobky jsou vyráběny na zakázku dle požadavků zákazníka (jména, texty, fotografie, loga a jiné personalizované motivy).
Dle § 1837 občanského zákoníku nelze u takto upraveného zboží odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu.
Toto omezení se nevztahuje na reklamaci vadného nebo poškozeného zboží.


10. Mimosoudní řešení sporů
V případě vzniku spotřebitelského sporu má zákazník právo na mimosoudní řešení sporu.
Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je:
Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2


11. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 24. 6. 2026.
Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky přiměřeně měnit nebo aktualizovat.
Lenka Kašparová
Obchůdek u Kašpárka

© 2026 Obchůdek u Kašpárka – Lenka Kašparová

Veškeré fotografie, obrázky a grafické materiály zveřejněné na těchto webových stránkách jsou majetkem Lenky Kašparové (Obchůdek u Kašpárka) a jsou chráněny autorským právem.

Bez předchozího písemného souhlasu autora není dovoleno fotografie, obrázky ani grafické materiály kopírovat, upravovat, šířit nebo používat pro komerční účely.